隐私保护说明

登录、订阅与求助时,您的信息怎么处理

大嬴体育登录 提供登录入口索引与赛事订阅帮助,在这个过程中会接触少量与您有关的信息。下面逐条说明这些信息包括什么、用在哪些环节、留存多久,以及您可以怎样查询、更正或删除。

适用站点 gateway-daying.com.cn咨询邮箱 support@gateway-daying.com.cn

深墨绿背景上由细线与刻度组成的抽象数据纹理,无人物与真实界面
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三类场景下的信息

您在三种场景里会与我们产生信息往来:打开登录入口、开启赛事订阅提醒、提交帮助反馈。三种场景涉及的内容不同,处理方式也不一样。

打开登录入口

用于判断入口是否可达

  • 浏览器名称与版本
  • 操作系统类别(Windows、macOS、Android、iOS)
  • 本次请求的入口地址与访问时段
  • 页面返回的错误提示文本

开启赛事订阅提醒

用于按时送出提醒

  • 接收提醒的邮箱地址
  • 关注的联赛类别(足球、篮球、网球、赛车、综合赛事)
  • 选择的通知通道(站内信、邮件或浏览器通知)

提交帮助反馈

用于复现与处理异常

  • 设备型号与系统版本
  • 报错截图
  • 已经尝试过的排查步骤
  • 便于回信的邮箱或电话
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用途与留存安排

信息只用在您直接请求的事情上:确认入口能否打开、把订阅的赛事提醒送到位、定位一次登录异常,以及把帮助说明写得更贴合同类问题。

信息类别 出现场景 使用目的 留存安排
入口访问记录 打开登录入口 判断入口可达性与终端兼容表现 超出排障所需即删除,统计前先作汇总
订阅邮箱与通道偏好 开启赛事订阅提醒 按所选联赛与通道发送赛事及登录状态提醒 订阅关系存续期间保留,取消后停止发送
反馈内容与截图 提交帮助反馈 复现问题、定位原因、回访处理结果 处理完结并与您确认结果后清除
浏览器偏好记录 浏览栏目与帮助步骤 减少重复操作,保持阅读位置连续 保存在您的设备上,可随时清除

留存遵循一个原则:目的达成即清理。因排查需要短期保留的记录,在问题闭环后一并清除;用于了解入口表现的访问数据会先作汇总或匿名化处理,处理后无法再对应到具体个人。

订阅提醒会附带哪些内容

提醒内容限于赛事信息与登录状态两类,不包含资金往来或交易相关内容。站内信、邮件与浏览器通知可以分别开启或关闭,关闭其中一条通道不影响另外两条继续送达。

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Cookie 与本地存储

为了减少重复操作,站点会在您的浏览器中存放少量偏好记录。它们保存在您自己的设备上,不会跨设备同步。

  • 记住您在栏目中最后停留的分段,下次打开直接呈现在原处。
  • 记录帮助中心里已完成的排查步骤,中断后可以从上次位置继续。
  • 保留折叠说明的展开状态,避免每次重新点开。

这些记录以 Cookie 与浏览器本地存储两种形式存在,不用于跨站追踪。您可以在浏览器设置里随时清除或阻止,清除后偏好回到默认值,入口查询与提醒接收照常可用。

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共享与外部链接

您的信息不会被出售,也不会被用于与上述目的无关的推广。

  • 为把提醒送到您手上,邮件与浏览器通知会经由相应的发送通道完成,仅传递发送所必需的邮箱地址与提醒内容。
  • 依据法律法规规定,或司法、行政机关依法提出要求时,按相应程序提供。
  • 站内部分内容指向其他网站,点击后适用该网站自身的隐私政策,建议先阅读再填写信息。
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查询、更正与删除

您可以就与自己有关的信息提出查询、更正或删除请求,我们会在核实身份后处理。

  • 查询:说明想了解的信息范围,例如订阅邮箱或某一次反馈记录。
  • 更正:指出需要修改的字段与正确内容。
  • 删除:说明希望删除的信息;删除后对应的提醒会同时停止。

请通过客服邮箱 support@gateway-daying.com.cn 提交,工作日 9:00-18:00 内回复;也可拨打 400-6484-2068。为提高处理效率,请在邮件中附上设备型号与报错截图。

各通道的赛事提醒可以自行关闭;关闭后不再收到该通道的赛事与登录状态消息,其余功能照常使用。